骚扰电话太多了,让人心里很不舒服。”市民许昕反映,因为在美团订过一次外卖,他所住的酒店地址、房间号码、联系电话等隐私信息被泄露。而许昕的信息,这只是重案组37号获取的数千条外卖订餐信息中的一条。
用户每订一次外卖,就意味着要将自己的信息上传一次。但这些隐私信息是否足够安全?近日,重案组37号探员在多个“电话销售”群发现,有卖家专门出售外卖订餐客户的信息。包括电话姓名、订餐地址在内,每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息,打包后倒卖给电话销售公司,甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。
有专家表示,信息泄露不断发生的情况下,相应的技术安全规范和要求仍未出台,公民的个人信息仍处于“危险期”。
万条信息售价800元
“今天的数据已经更新,长期出售各种数据”,4月14日下午4点,陈京宏在QQ上推送了一条消息。系统显示这个QQ的好友超过200人。陈京宏称,其中大多是向他买过“数据”的客户。
陈京宏所说的“数据”,是包括电话、地址在内的公民隐私信息。
重案组37号联系到陈京宏,是在一个“电话销售群”中。当重案组37号探员询问是否有外卖订餐用户的“数据”后,立即收到陈京宏的添加申请。聊天中陈京宏透露,自己手上有北京、上海、广州等一线城市、来自美团等外卖平台的客户数据,10000条售价800元,5000条起售,“平均每条不到一毛钱。”
陈京宏随后发来一份截图,显示大量姓名、联系方式和地址等信息。陈京宏称数据都是“最近三天的”,但无法提取到具体下单日期。
当重案组37号探员提出想要获取“数据”后,陈京宏发来了一个微信群的二维码,扫码进入后是只有探员和他两个人的微信群。在收到探员两个200元的红包后,陈京宏退群,并留言:“15分钟内整理好数据发给你”。
还不到15分钟,陈京宏就通过QQ发来一份EXI表格,内有5000条信息。和截图内容一样,这份表格包括姓名、电话、性别和地址,但没有订餐日期。包括朝阳、密云等区在内北京16个区的数据都有涉及。
重案组37号探员从表格中随机选取100个电话号码进行验证。其中有效号码61个,33名机主确认表格中的信息准确,并确认自己近一、两个月内,在美团订过餐。“对,是这个地址”,地址显示为CBD某公寓的杨女士在听到探员报出的地址后称,她前一天晚上在美团的一家烧烤店订过餐。
重案组37号探员粗略统计,在这份5000人名单中,有一部分来自于宾馆、酒店、商场等公共场所。